por Redação
Tecnologia de transferência imediata facilita a vida do usuário mas ainda tem fragilidades que possibilitam golpes.
Mais de R$
3,7 bilhões — esse é o valor que bandidos devem lucrar até 2027 com golpes via
PIX. O valor foi estimado e divulgado pelo Relatório de Fraude Scamscope,
desenvolvido pela ACI Worldwide em parceria com a GlobalData. E mostra que
apesar da evolução da tecnologia, ainda há um longo caminho a percorrer para aumentar
a segurança do usuário.
Segundo o
advogado especialista em Direito Bancário, Luís Guilherme Martins Lima, os
golpes mais comuns com PIX e outras transações digitais são clonagem de
whatsapp, perfis falsos no whatsapp, falsos funcionários de bancos e QR codes
adulterados.
“Na clonagem
de whatsapp, o golpista finge ser de uma empresa e pede o código de segurança,
se a pessoa não tiver acionado a segurança em duas etapas, o criminoso rouba o
perfil dela, depois o golpista pede dinheiro aos contatos da vítima por
whatsapp. É muito difícil recuperar esse dinheiro, porque a pessoa transferiu voluntariamente, mesmo que enganada”,
esclarece o advogado.
Outros
crimes comuns
Perfil falso
no Whatsapp: Outro golpe muito comum que envolve o PIX é o do perfil falso no
whatsapp. Neste caso, o criminoso cria um perfil falso usando a foto da vítima,
entra em contato com os amigos e parentes dela, diz que mudou de número e pede
dinheiro de forma urgente pelo PIX.
Falso
funcionário de banco: Neste caso o golpista se passa por um funcionário de
banco e pede para a vítima fazer uma transferência ou passar informações.
QR Code
adulterado: O criminoso troca códigos de doações em lives por um código que
direcione o dinheiro para o golpista.
Para evitar
cair em golpes
O advogado
Luís Guilherme Lima dá algumas orientações para evitar cair em golpes.
“Sempre verifique
quem é o remetente dos e-mails e evite clicar em links suspeitos. Não clique em
links para cadastrar a chave PIX que chegam por e-mail, WhatsApp, redes sociais
ou SMS, faça isso só em canais oficiais dos bancos, como aplicativos de
Internet Banking. Nunca compartilhe o código de verificação que você recebe ao
cadastrar a chave PIX. Confirme sempre com amigos ou parentes — por ligações —
se realmente foram eles que pediram dinheiro antes de fazer a transferência.”
Além disso, mantenha a autenticação de dois fatores ativada e evite informações sensíveis por telefone ou mensagem, alerta o especialista.
O que fazer
quando notar que caiu num golpe
Se você for
vítima de um golpe, a primeira coisa a fazer é bloquear seus cartões de crédito
e débito, carteiras digitais e outros serviços financeiros que possam estar
comprometidos.
“Depois
avise ao banco sobre a sua situação para que eles monitorem qualquer atividade
suspeita e, se possível, revertam as transações” , indica o advogado.
Além disso,
é importante trocar todas as senhas que possam ter sido comprometidas — e-mail,
redes sociais e contas bancárias.
Em seguida
faça um boletim de ocorrência e avise seus amigos e familiares, já que os
golpistas — em poder das suas informações — podem tentar fazer golpes com
pessoas próximas.
Além disso,
é importante procurar um advogado, de preferência especialista em direito do
consumidor ou direto bancário, para que ele possa te orientar como proceder
legalmente para tentar recuperar os valores perdidos e proteger seus direitos.
inf.via/agencia61
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